ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意度。随着商品经济的不断扩大和日益国际化,为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个*三认证方不受产销双方经济利益支配,公证、科学,是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证;作为顾客对供方质量体系审核的依据;企业有满足其订购产品技术要求的能力。 凡是通过认证的企业,在各项管理系统整合上已达到了国际标准,表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度,公司以顾客为中心,能满足顾客需求,达到顾客满意,不诱导消费者。 ISO 9001 质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何。然而,要获得较佳的**,公司应准备在整个组织中实施该体系,而不是只在特定场所、部门或分部内实施。 此外, ISO 9001 可以与其他管理系统标准和规范(如 OHSAS 18001 职业健康安全管理体系和 ISO 14001 环境管理体系)兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。 它们具有许多共同的原则,因此选择整合的管理体系可以带来较大的经济效益。 其具体作用为: 1、强化品质管理,提高企业效益。 2、增强客户信心,扩大市场份额,在产品品质竞争中永远立于不败之地。 3、提高全员质量意识,改善企业文化。 4、第三方认证,提供较广泛的认可,节省了第二方审核的精力和费用。 5、有效地避免产品责任。 6、获得了国际贸易"通行证",消除了国际贸易壁垒。 7、法律责任减免:如更*的许可,更少的检查以及简化的报告要求等。 8、公众形象及社会关系,为消费者选择提供信心。