ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量**方面的系列标准。 随着质量管理的理论与实践的发展,许多地区和企业为了**产品质量,选择和控制供应商,纷纷**地区或公司标准,对公司内部和供方的质量活动**质量体系要求,产生了质量**标准。 另一方面随着国际贸易的*发展,为了适应产品和资本流动的国际化趋势,寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施,ISO/TC176组织各国*在总结各国质量管理经验的基础上,**了ISO9000系列国际标准。 ISO 9001 是迄今为止世界上较成熟的质量体系框架,**有 161 个地区 / 地区的**过 75 万家组织正在使用这一框架。 ISO 9001 不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。 体系要求的7大质量管理原则: 1) 以顾客为关注焦点; 2) **作用; 3) 全员积极参与; 4) 过程方法; 5) 改进; 6) 循证决策; 7) 关系管理。